Kalite Politikamız

1. Profesyonel ve Uzman Teknik Ekiple Çalışmak

Watermaker, marin klima ve marin elektrik–elektronik alanlarında uzmanlaşmış teknik kadromuzla;
her arıza, bakım ve montaj işlemini bilgi, tecrübe ve hassasiyetle yürütürüz.
Ekibimizin sürekli gelişimi için teknik eğitimleri ve teknolojik yenilikleri yakından takip ederiz.

2. Orijinal Yedek Parça ve Güvenilir Ekipman Kullanımı

Tüm hizmetlerimizde orijinal ve yüksek kalite standartlarına sahip yedek parçalar kullanırız.
Marin ortamının zorlu şartlarına dayanıklı, uzun ömürlü ve güvenilir çözümler sunmayı prensip ediniriz.

3. Doğru Arıza Tespiti – Hızlı ve Kalıcı Çözüm

Arıza tespitlerinde modern ölçüm cihazları kullanarak, sorunları en doğru yöntemlerle belirleriz.
Amacımız, tek seferde net ve kalıcı çözümler üreterek teknenizin sezon boyunca sorunsuz çalışmasını sağlamaktır.

4. Yerinde ve Zamanında Hizmet

Marmaris, Bodrum, Fethiye, Göcek, Selimiye ve Orhaniye başta olmak üzere tüm bölge koylarına
mobil ekiplerimizle hızlı ulaşım sağlar; teknenizin bulunduğu konumda hizmet veririz.
Zamanında müdahale, Atek Marin’in temel kalite sözlerindendir.

5. Şeffaflık, Dürüstlük ve Doğru Bilgilendirme

Hizmet öncesi ve sonrası müşterilerimizi;

• kullanılan malzemeler,

• yapılan işlemler,

• mevcut durum ve önerilen çözümler
  konusunda şeffaf ve net bir şekilde bilgilendiririz.

Gizli maliyet çıkarmadan dürüst hizmet anlayışıyla çalışırız.

6. Müşteri Memnuniyeti Odaklı Yaklaşım

Kalitemizin temelinde müşteri memnuniyeti yer alır.
Her tekneye, ihtiyaca ve arızaya göre özel çözümler üretir;
servis sonrası takip ile müşterimizin yanında olmaya devam ederiz.

7. Çevreye Duyarlı Çalışma Prensibi

Denizcilik sektörünün doğayla iç içe olduğunu biliriz.
Bu nedenle çalışmalarımızda çevreye duyarlı yöntemler kullanır, yağ – atık – kimyasal işlemlerde gerekli tüm teknik ve çevresel standartlara uyarız.